Sense dubte, l’èxit dels nostres clients és el nostre èxit, ja que aportem el nostre granet de sorra en resoldre algunes d’aquelles problemàtiques que els han impedit enlairar-se cap a l’èxit. Leitat, el centre tecnològic de referència, membre de TECNIO i reconegut pel Ministeri d’Economia i Competitivitat, amb l’objectiu de col·laborar amb empreses i institucions afegint valor tecnològic, va contactar amb Ilimit buscant serveis gestionats, per la gestió de tota la seva gran infraestructura IT. Els requisits que demanaven eren els següents:
Una vegada conegudes les seves necessitats i interessos, ens vam asseure a una reunió, per preparar l’estratègia a seguir per poder aportar una solució a aquestes. Així que el que vam fer va ser el següent:
Plantejada l’estratègia a seguir, ens vam posar mans a l’obra aconseguint una important disminució de les incidències en els servidors amb serveis 24/7 i millora de la productivitat. També vam aconseguir una millora en l’experiència del client intern pel que fa a temps de resolució d’incidències help desk i qualitat de servei, així com, una nova política de seguretat i divulgació de bones pràctiques preventives contra ciberatacs.
“D’llimit destaquem la seva gestió confiable del nostre IT amb responsabilitat, professionalitat, seguretat i visió global”.
Des d’Ilimit agraïm la confiança dipositada en nosaltres i esperem continuar creixent al costat d’empreses com Leitat.