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Política de pagos

Contratos y suscripciones​

  • Los contratos se facturarán con fecha de alta y el día 1 de cada mes.
  • Se tendrán que abonar dentro del mes en curso, a 15 días fecha factura.
  • La forma de pago para los contratos recurrentes será mediante domiciliación bancaria (SEPA).
  • Este presupuesto sólo contempla actuaciones dentro de nuestro horario laboral. Este horario es de lunes a jueves de 8:30h a 18:00h y viernes de 8:30h a 15:00h. Las actuaciones fuera de este horario se facturarán aparte.
  • En caso de querer dar de baja los servicios, debe notificarse con un mínimo de 15 días de antelación.

Proyectos y horas de técnico

  • Se facturará un 35% en la aceptación del presupuesto y un 65% en la finalización del proyecto.
  • Los proyectos se abonarán a 30 días fecha factura. En caso de primeras contrataciones con valor superior a 1.000€, la primera factura deberá abonarse al contado.
  • La forma de pago se realizará mediante domiciliación bancaria (SEPA) siempre que sea posible. En caso de trabajar con transferencia, Ilimit se guarda el derecho a bloquear el pedido hasta la recepción del pago.
  • Este presupuesto sólo contempla actuaciones dentro de nuestro horario laboral. Este horario es de lunes a jueves de 8:30h a 18:00h y viernes de 8:30h a 15:00h. Las actuaciones fuera de este horario se facturarán aparte.

Cualquier desviación de dedicación de horas o recursos derivada de: la carencia de colaboración, respuesta o disponibilidad del Cliente o de sus interlocutores designados; obstáculos técnicos no identificados previamente como causa de la falta de información facilitada por el Cliente (incompatibilidades, problemas en infraestructuras existentes, etc.); o cualquier otra circunstancia ajena a ILIMIT que afecte el desarrollo normal del proyecto, podrá ser facturada al Cliente previa comunicación y justificación.

El Cliente reconoce y acepta que el inicio de un Proyecto implica la asignación de recursos humanos y tecnológicos de ILIMIT a su favor, tanto a corto como a largo plazo. En caso de que el Cliente decida terminar anticipadamente el Contrato sin justa causa, entendida ésta como un acuerdo mutuo entre las partes, un incumplimiento grave por parte de ILIMIT, o por fuerza mayor, el Cliente deberá pagar una indemnización a ILIMIT. Esta indemnización consistirá en la diferencia entre el total facturado hasta el momento de la terminación y el 80% del valor de la Propuesta de Servicios (en adelante, la “Penalización por terminación anticipada”). No obstante, si Ilimit hubiera ejecutado más del 80% de la Propuesta de Servicios, el Cliente deberá abonar a Ilimit el porcentaje hasta completar el 100% del valor de la Propuesta de Servicios, también en concepto de Penalización por terminación anticipada. La Penalización por terminación anticipada deberá ser pagada por el Cliente en un plazo máximo de 15 días naturales a partir del requerimiento formal de Ilimit, en el cual se invoque la aplicación de la presente cláusula.

Bolsa de horas

  • Las bolsas de horas se facturarán en la aceptación del presupuesto.
  • Las bolsas de horas se abonarán a 30 días fecha factura. En caso de primeras facturaciones, tendrán que abonarse en la aceptación del presupuesto (si <1.000€), o se abonará un 35% en la aceptación del presupuesto y un 65% a 30 días fecha factura (si >1.000€).
  • La forma de pago se realizará mediante domiciliación bancaria (SEPA) siempre que sea posible. En caso de trabajar con transferencia, Ilimit se guarda el derecho a bloquear el pedido hasta la recepción del pago.
  • Este presupuesto sólo contempla actuaciones dentro de nuestro horario laboral. Este horario es de lunes a jueves de 8:30h a 18:00h y viernes de 8:30h a 15:00h. Las actuaciones fuera de este horario se facturarán aparte.
  • Las bolsas de horas tienen una vigencia de 12 meses.

Compra-venta de hardware y software

  • Se facturará un 50% en la aceptación del presupuesto y un 50% en la entrega del material.
  • Para pequeñas ventas de material informático se realizará una única factura a la entrega (<300€).
  • La primera factura deberá pagarse al contado. La segunda se abonará a 30 días fecha factura. En casos especiales, se tendrá en cuenta la fecha de pago pactada con el cliente. En caso de primeras contrataciones, las facturas relacionadas con servicios de compra-venta de hardware y software tendrán que abonarse al momento.
  • La forma de pago se realizará mediante domiciliación bancaria (SEPA) siempre que sea posible. En caso de trabajar con transferencia, Ilimit se guarda el derecho a bloquear el pedido hasta la recepción del pago.